據央視新聞2025年8月30日的報道，我國物流崗位從業人員超過5500萬人①，物流崗位從業人員占全國從業人員的6.5%以上，是我國服務業就業的主要渠道之一。聘達人集團在長期行業觀察和客戶合作中發現：在電商驅動、全球化的浪潮下，物流崗位從業人員缺口大，但招聘已經不同以往，對于大型物流供應鏈企業而言，招聘已不再僅僅是填補崗位空缺，而是一場關乎未來競爭力的戰略決戰。

1.物流供應鏈用工難在哪里？
（1）結構性失衡：“金字塔底層”用工荒與“塔尖”人才稀缺并存
基層操作崗（如分揀、配送員）：需求量巨大，但面臨勞動力人口紅利消退、工作強度大、流動性極高的困境。
高端戰略崗（如供應鏈規劃、智慧物流工程師、數據分析師）：復合型人才極度稀缺。這類人才不僅需要懂物流，還要精通數據分析、自動化技術、算法優化等，傳統招聘渠道難以觸達，薪酬成本高昂。
（2）技術迭代加速，現有人才技能“掉隊”自動化倉庫、無人機、AGV機器人、路徑優化算法等智慧物流技術快速普及。但許多現有員工，包括部分管理者，其知識體系仍停留在傳統模式，企業面臨巨大的轉崗培訓壓力與新增崗位的招聘壓力。
（3）多元化用工下的管理與風險為應對業務波峰波谷（如618、雙11大促），企業大量采用勞務派遣、業務外包、臨時工等多元化用工模式。雖然帶來了靈活性，卻也增加了管理難度和用工風險。
2.物流供應鏈企業如何解決用工荒？
（1）構建“分層精準”的招聘策略
對于基層崗位：提升穩崗率，擴充優質生產力來源，如與本地社區合作，招聘退役軍人等。對于高端人才：與頂尖高校的相關專業進行校企合作、訂單培養；善用獵頭渠道，主動出擊。
（2）員工技能重塑
對于可能被自動化替代的崗位員工，提供轉崗培訓，使其成為自動化設備的操作員、維護員等。
（3）打造多元化用工生態
與專業人力資源服務商合作：將非核心的、波動性大的業務（如臨時分揀、包裝）進行整體業務外包。由專業的人力資源公司負責招聘、管理、薪酬發放與風險承擔。
3.未來招聘趨勢是什么樣的？
（1）人工智能賦能招聘AI
將在簡歷篩選、初面評估等環節發揮更大作用，釋放HR精力聚焦于高價值決策。
（2）技能微認證體系
行業將逐步形成標準化技能認證，幫助企業更高效地評估和比較候選人實際能力。
（3）全球化人才布局
隨著供應鏈全球化，企業需要建立跨文化跨國家的招聘與管理能力，構建分布式團隊。
在物流行業轉型升級的關鍵時期，招聘工作已從支持功能演變為戰略核心環節。HR部門需要前瞻性布局人才生態，從 “戰略伙伴” 的視角出發，將招聘視角從“填補現有崗位”提升至“塑造未來組織能力”。構建 “招聘 - 培養 - 留存” 全鏈路用工體系，將 “人” 從 “成本” 轉化為 “核心競爭力”。為企業打造一支 “穩定、高效、專業” 的物流人才隊伍，支撐企業實現高質量發展。
如果您在人才招聘、員工管理、出海用工等方面有任何需求，歡迎隨時聯系聘達人（郵箱hz@pdr.com）。我們為企業提供專業、高效、全流程的一站式人力資源服務支持，助力業務穩健發展。
數據來源：①央視新聞